編者的話 機不離手 隨著智能手機的普及,低頭族隨處皆是。不同報導指出,不恰當使 用智能手機會帶來多方面的影響,例如:頸椎退化、眼睛受損、心 理依賴、影響人際關係等。即使使用智能手機潛在不少危機,但仍 不減青少年人對智能手機的熱切追棒。青少年人「機不離手」似乎 是一個十分常見的現象。作為家長、老師及青年工作者,我們又當 如何有效地了解青少年與手機的關係?我們該如何回應這個大趨 勢? 有見及此,今期的「互動校園」將會聚焦訪問多位青少年朋友, 從他們的角度了解他們使用智能手機的 情況、態度及看法。或許在這些當事人 的分享中,我們能略為窺探現今低頭族 「機不離手」真正原因之一二。 編輯小組盼望讓各位成年人走進年輕人 的世界,深入地了解他們的想法和需 要,從而增加對年輕人的接納和包容。 因此,我們希望在今期的「機不離手」 的專題研習中,可引發大家的討論及 交流。 2 「青少年與智能手機」專訪 我們訪問了六位就讀中一至中六的學生,探討他們使用智能手機的情況、 使用態度、智能手機對他們的影響及它在促進及阻礙與人溝通的看法。 我們希望從整理和分析這六個訪問中,讓讀者從另一角度去了解青少年的 需要,最後提出一些建議。以下是六個訪問的內容撮要: 「青少年與智能手機」專訪 1.你每天花幾多時間使用智能手機? 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 有空便看 全日、 有空便看 12小時 2小時 3-4小時 少於2小時 小結:受訪的低年級學生使用手機的時間較高年級學生為長,因高年級學生花多些時間應付功課。 小結:大部份受訪學生較少使用智能手機通話,而是使用社交程式來間接對話和瀏覽資料等。 2.你最常使用智能手機做甚麼? 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 看 愛 情 小 說 、 WhatsApp、 玩game、執相 聽歌、Wechat 、Facebook、 QQ、 Instagram WhatsApp、 Facebook、 on-line chat、 玩game 聽歌、講電話、 WhatsApp WhatsApp、 Instagram WhatsApp、 上網、聽歌、 覆e-mail、 交功課 小結:全部受訪學生都不接受不使用智能手機。 3.你估計自己無法忍受多久不使用智能手機? 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 24小時 1日都不可以 2星期 (因為考試) 沒有可能不用 3日 (被父親收機) 1日 小結:全部受訪學生認為智能手機方便、快捷、接觸面廣。有受訪學生認為較多私人空間、可自 由選擇回覆時間或回覆與否。 4.使用智能手機對你有甚麼正面影響? 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) * 找資料 * 與朋友溝通 * 隨時找資料 * 找人幫忙 * 與 少 見 面 的 人保持聯絡 * 隨 時 隨 地 與 朋友溝通 * 與人分享 * 查字典快 * 與人保持聯絡 * 通知家人現況 * 方便 * 立刻上網找資 料 * 拉近與人關係 * 可 即 時 通 話 ,很方便 * 通 話 不 用 見 面 , 可 處 理 尷尬的事情 * 打 字 時 有 空 間思想 * 病 了 不 用 說 話 , 也 可 與 人溝通 溫 習 疲 倦 後 可 找 人 傾 談 及 令 自己輕鬆 小結:全部受訪學生均認為智能手機令他們在心理上出現上癮、沉迷及依賴等;在生理上包括手 及眼睛容易出現疲倦。 5. 智能手機對你有甚麼不良影響? 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 沉迷、上癮 * 上癮 * 損害眼睛 * 不尊重 (飲茶 時 只 顧 看 手 機) * 沉 迷 , 影 響 學業 * 父母因手機誤 會或指責多了 ,影響關係 * 損害眼睛 * 活在自己世界 內, 與人產生 隔膜 * 文 字 不 能 表 達 語 氣 , 容 易引起誤會 * 對方不回應, 令自己不開心 * 依 賴 別 人 幫 忙 * 眼睛疲倦 * 手指痛 小結:大部份受訪學生認為溫習時智能手機會令自己不能專心。 d. 溫習時 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 不 接 受 , 因 會 不專心 接 受 , 用 手 機 影 筆 記 及 錄 音 來溫習很方便 不 接 受 , 因 不 專心(溫習時會 鎖起電話) 不 接 受 , 要 熄 機 才 可 令 自 己 專心溫習 不 接 受 , 因 不 專 心 , 溫 習 時 要熄機 影 響 溫 習 , 但 遇 到 不 懂 時 , 可 用 手 機 找 人 詢問 小結:* 雖然學校有禁止在校使用智能手機的校規,但部份受訪學生期望在學校可使用智能手機。 * 低年級學生在校內不使用智能手機是害怕觸犯校規而被罰;高年級學生則怕影響課堂, 但他們認為小息應可使用智能手機。 c. 在學校 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 不 接 受 , 因 被 老 師 發 現 會 沒 收手機 無 問 題 , 但 見 光 死 , 會 被 老 師沒收手機 * 同 意 校 規 不 准 同 學 使 用 手 機 , 但 無 人 遵 守 , 因 為難自制 * 認 為 午 膳 時 可使用 * 學 校 要 禁 止 同 學 上 堂 使 用手機 * 如 有 急 事 , 在 老 師 批 准 下 才 可 在 學 校使用 * 同 意 校 規 在 上 堂 時 不 可 使 用 , 因 不 尊 重 老 師 及 令 自 己 不 能 專心上堂 * 認為小息及午 膳時可使用 * 使 用 時 鬼 鬼 祟 祟 , 因 被 老 師 發 現 會 被責罵 * 影響聽書 * 偷 拍 後 向 外 發 放 , 影 響 同學 小結:大部份受訪學生接受在街上使用智能手機,但亦同時考慮到安全的問題。 b. 在街上 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 接 受 , 但 路 上 行 人 及 車 輛 阻 礙看手機 接受,但危險 危 險 , 尤 其 過 馬 路 。 在 緊 急 回 覆 及 環 境 安 全下才這樣做 危 險 , 尤 其 過 馬路 在 安 全 情 況 下 沒有問題 不 接 受 , 因 馬 路危險 小結:大部份受訪學生認為與家人或朋友食飯使用智能手機是不尊重、沒有禮貌。 a. 與家人或朋友食飯 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 無問題, 可接受 不尊重、 無家教 不尊重 沒有禮貌 不 尊 重 , 香 港 人 忙 碌 , 食 飯 是聯誼好機會 令 飯 菜 變 冷 , 大家少了溝通 6.在以下情境使用智能手機,你有何看法? 小結:大部份受訪學生不接受使用智能手機示愛,他們認為要以認真及誠懇的態度對待感情。 7.你如何看使用智能手機作以下的事情? a. 示愛或表白 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 不 接 受 , 感 到 不真誠 不 接 受 , 感 到 不認真 * 對 怕 羞 的 人 是好方法 * 令接收者感到 隨便及不認真 * 等對方回覆時 感 到 不 安 , 寧願面對面講 接受,免尷尬 文 字 看 不 出 感 情 , 要 約 出 來 面對面說清楚 * 沒 有 誠 意 , 輕率 * 拍 拖 是 大 事 , 要 面 對 面 講 b. 提出分手 小結:大部份受訪學生不接受使用智能手機提出分手,他們認為要以認真及有勇氣的態度對待感 情。有受訪同學認為感情出現問題,要面對面說清楚及商討解決方法。 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 不 接 受 , 難 分 辨真假 不 接 受 , 逃 避 及膽小的行為 * 不 接 受 , 不 認真 * 文 字 難 表 達 語氣及表情 * 分 手 是 重 要 事 , 要 面 對 面交代 * 不 接 受 , 文 字 看 不 出 意 思 * 直 接 傾 可 解 決問題 接 受 , 看 文 字 時 可 讓 大 家 有 空 間 思 想 , 免 尷 尬 及 令 對 方 激動 不 接 受 , 兒 戲 , 沒 有 講 清 楚 , 文 字 表 達 不 清楚 小結:全部受訪學生都不接受使用智能手機交代辭職。他們認為這是不尊重及沒有誠意。他們認 為以正式的辭職信及親身支持才是有責任感。 c. 辭職 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 不 接 受 , 兒 戲 , 要 面 對 面 講 清楚 不 接 受 , 行 為 不尊重及幼稚 * 不尊重 * 要 正 式 寫 辭 職 信 並 親 手 交給上司 * 不 尊 重 , 沒 禮貌 * 要 用 辭 職 信 交代 * 不 接 受 , 沒 誠意 * 要 打 辭 職 信 並 親 手 交 給 上 司 , 為 自 己負責任 * 不 接 受 , 文 字 易 產 生 誤 會 * 關 係 不 好 也 要 面 對 面 講 清 楚 , 要 有 交待 d. 道歉 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 不 接 受 , 無 語 氣、無眼神 接 受 , 先 透 過 手 機 道 歉 , 之 後見面補充 接受 接受 不 接 受 , 沒 誠 意 , 做 錯 事 要 親自認錯 接 受 , 減 少 尷 尬 , 然 後 見 面 補充 小結:比較多受訪學生接受使用智能手機向人道歉,當中有的認為這是不足夠,期望在見面時也要補充道歉。 小結:比較多受訪學生不接受偷拍的行為,他們認為是不尊重及侵犯私隱。受訪學生即使接受偷 拍,也要當事人同意或基於公眾利益的前提下才可。 e. 偷拍 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 不 接 受 , 因 侵 犯別人私隱 不 接 受 , 抗 拒 及 反 感 , 偷 拍 是不懷好意 * 壞 處 : 不 尊 重 * 好 處 : 攪 笑 , 片 段 珍 貴 回 憶 , 但 當 事 人 要 同 意 才可拍 * 不接受,偷拍 很無聊 * 沒有當事人批 准 , 偷 拍 等 同偷竊 如 事 件 涉 及 公 眾 利 益 , 偷 拍 可 讓 人 詳 盡 知 道 事 情 真 相 ; 如 是 私 人 性 質 , 偷 拍 是 八 掛 及不尊重 無 聊 , 把 自 己 開 心 建 築 在 別 人痛苦上 小結:* 在不受地域、時間及人數限制下,智能手機促進了人與人的溝通; * 部份受訪學生認為溝通不是單靠言語,非言語的溝通更能了解對方要表達的意思。 8.在甚麼情況下,智能手機能促進人與人的溝通? 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 不 見 面 也 知 對 方近況 傾 談 、 發 問 及 玩 * 面 對 面 的 互 動 才 可 促 進 溝 通 , 如 Video chat 有 空 想 與 人 溝 通時很方便 * 方 便 群 體 通 訊及討論 * 尷 尬 事 可 不 用 面 見 , 減 少衝擊 * 隨時找人幫忙 * 增加友誼 * 可以一群人 傾談 小結:* 溝通不能單靠文字,因為文字不能表達語氣,容易產生誤會; * 在社交場合個人只專注手機,忽略了與人連繫。 9.在甚麼情況下,智能手機阻礙與人溝通? 中一(女生) 中二(女生) 中三(女生) 中四(男生) 中五(女生) 中六(女生) 與 人 一 起 時 只 顧 用 手 機 , 妨 礙與人溝通 只 顧 用 手 機 不 與人交談 * 文 字 不 能 表 達 表 情 語 氣 , 容 易 產 生 誤會及隔膜 * 只 使 用 智 能 手 機 , 少 面 對面的溝通 * 食 飯 、 上 堂 不 宜 使 用 , 阻 礙 與 人 溝 通; * 與 人 一 起 時 只 顧 用 手 機 , 孤 立 了 自 己, 妨礙 與 人連繫 文 字 不 能 表 達 情 感 及 身 體 語 言 , 令 人 產 生 誤會 * 一 面 與 人 傾 談 一 面 用 手 機 * 只用WhatsApp , 不 與 人 見 面 , 活 在 虛 擬世界 「青少年與智能手機」專訪剖析 1 智能手機成為生活必需品 對受訪學生而言,智能手機在資訊傳遞及與人溝通上, 為他們帶來方便及快捷。雖然高年級學生相比低年級學 生使用智能手機的時間較少,但所有受訪學生卻認為停 止使用是十分困難,智能手機成為了他們不可或缺的生 活必需品。即使在自願或不自願的情況下暫停使用,心 癮也會不時出現,對他們的生活造成一定程度的影響。 2 智能手機建立了安全感及自主性 「直接及即時對話」是傳統電話的重要功能,面對 功能多樣化的智能手機,受訪學生卻很少用來「直 接及即時對話」。他們經常透過文字、圖片、聲音 及畫面作「間接及延遲」的溝通,如WhatsApp、 QQ、Facebook及Instagram等。這樣的溝通模式製造 了「私人空間」,可與人保持適當的距離。發訊者 在不受時間、地域及人數限制下,可自由自主地透 過發放資訊把人連繫起來。由於雙方溝通不是「直 接及即時」,發訊者可享用這「私人空間」去消化 對方的回應;接收者也可享用這「私人空間」去思 想及決定回應與否、何時回應及怎樣回應。智能手 機這「間接及延遲」的溝通模式讓雙方製造了「私 人空間」,從而滿足了安全感及自主性。 3 使用手機的自律性薄弱 在理性層面上,受訪學生明白智能手 機容易令他們沉迷及依賴,不當使用 會影響學業、破壞人際關係及損害身 體。然而智能手機帶來的不良影響只 在意識層面上,在實際生活上,因這 意識而改變他們使用智能手機的習慣 卻是有限。部份受訪學生會因考試自 願減少或暫停使用智能手機,但其他 時間卻沒有自制地使用智能手機的意 識。另外,智能手機很多時成為他們 與父母產生誤會及關係緊張的源頭, 「收機」亦是父母控制他們行為的 「殺手鐧」,但這行動卻令他們產生 反感。 4 青少年堅守社會規範 對於在不同情境下使用智能手機的問題中,大部份受訪學生會 考慮環境因素及當時在場人士的感受,他們會以安全及尊重的 態度應對,所以他們不接受在街上及與家人或朋友吃飯時使用 智能手機,他們亦不接受偷拍的行為。當面對重要的範疇如感 情及工作時,他們以認真、真誠及負責任的態度面對,所以不 接受使用智能手機進行示愛、分手及辭職,他們認為面對面的 交代及解決問題是需要的。由此可見,他們決定是否使用智能 手機時,也有分辨事件重要的意識及持守社會接受的態度。 5 在遵守規則上渴求得到自由 對於學校不准學生使用電話,部份受訪 學生是認同的,但亦坦言很難遵守。由 於難於自制,即使明知犯校規也會偷偷 使用。這反映了在他們眼中,智能手機 是比學習重要。對於遵守校規的學生, 低年級的是基於害怕被懲罰,遵守校規 只是出於外在的枷鎖或要求;高年級的 是基於尊重及專心學習,遵守校規則是 出於追求內在渴望尊重及能力感的層次。 部份受訪學生認為學校可開設時段如小 息及午膳,讓學生可自由使用電話,這 亦反映他們在遵守規則上渴求得到自由。 6 智能手機不能取代人與人直接溝通 智能手機功能多元化,為人與人的溝通帶來方便快捷, 但部份受訪學生認為它不能完全取代人與人的直接溝通。 溝通不能單靠文字,文字不能表達情感及語氣,這令人 與人之間容易產生誤會及隔膜。這亦反映青少年期望與 人建立面對面、全面(包括言語及非言語)及互動的溝 通,從而滿足他們被明白、親密(intimacy)及被愛的 渴求。 預防青少年「機不離手」小貼士 科技發展一日千里,智能手機不單成為青少年建立人際關係及連繫外間資訊的重要工具,而且更是不可或 缺的生活必需品。雖然智能手機帶來方便及快捷,但亦同時成為親子或師生衝突、過渡依賴、沉溺行為等 問題的「源頭」。那麼,作為家長及老師應如何面對這個大洪流,以下是我們的一些建議: 1. 培養青少年的自律性 從「青少年與智能手機」的專訪中,即使青少年認知智能手機容易為他們帶來沉迷、依賴、影響學業、破 壞人際關係及損害身體等不良影響,但也只停留在意識層面上,在行動上卻沒有改變使用智能手機的習慣 。家長培養青少年的自律性是很重要的,以建立他們使用智能手機的良好習慣。家長可與子女共同制訂使 用智能手機的規則、設定使用及關掉的時間、協助子女平均分配學習、娛樂及作息的時間等。一旦制訂了 協議,家長要切實監管執行,這有助青少年建立自律、自主及獨立的能力。 2. 培養正確使用的態度 不當使用智能手機帶來很多誤會及衝突,所以培養正確的使用態度是十分重要的。師長可教導青少年抱以 尊重的態度,使用智能手機時要考慮環境因素及他人的感受。師長可加強他們分辨在那些場合或情境可以 透過智能手機作溝通,那些場合或情境卻要直接交代或處理。另外,師長可提醒青少年不要非法下載軟件 或歌曲、竊用他人網上資料或網路遊戲的武器,和進行駭客入侵行為。 3. 鼓勵人與人溝通 縱然智能手機讓人連繫起來,但它卻不能取代人與人直接的溝通。只有透過面對面、直接、全面(包括言 語及非言語)及互動的接觸,才可建立有效的溝通。青少年在成長過程中,與人溝通及建立關係是很重要 的,有助他自我表達、明白自己及他人,從而滿足被明白、親密(intimacy)及被愛的渴求。由子女年幼 時期開始,父母要多與他們直接的溝通,勿讓智能手機成為他們的電子褓姆。父母可鼓勵子女參與社交活 動,不要讓自己困守於網絡虛擬世界中,令自我封閉起來。 4. 提升自我保護的意識 智能手機的方便及快捷同時容易成為危險的網路陷阱,師長要教導青少年謹慎處理陌生人或粗俗不雅的訊 息、留言或電郵,如何保護個人資料及身體。家長可考慮在智能手機中安裝過濾軟件,阻止子女進入意識 不良的網站。他們亦可陪伴子女一同學習如何正確使用智能手機上網,以提防網路陷阱。 5. 樹立良好的榜樣 在現今社會中,「低頭族」不是對青少年的「專稱」,而成人「低頭族」也比比皆是。身教重於言教,家 長首先在使用智能手機時要持守尊重及自律的態度,為子女樹立良好的學習榜樣,讓子女建立正確的態度 及培養良好的能力。 如青少年已出現沉迷智能手機的情況,應盡快向專業人士尋求協助及輔導: 1. 香港青年協會青年全健中心 服務內容: 成癮行為預防及教育工作、互聯網教育活動及計劃、學校支援服務、教育及家長培訓工作、 小組及個案工作。 電話:2465 2828 網址:http://ywc.hkfyg.org.hk/ 2. 香港基督教服務處網開新一面—網絡沉溺輔導中心 服務內容: 輔導熱線、家長管教能力提升小組及上門追擊、網絡特攻小組 (學校服務)、支援服務(如:同 路人家長支援網絡及網上輔導等)。 熱線:2561 0363 網址:http://www.hkcs.org/gcb/icys/prog/online/stop.html 3. 東華三院東華關懷熱線 服務內容: 個人評估及治療、小組治療、熱線輔導、情緒支援、教育性小組/講座、成癮行為資訊、有關辨 識及處理成癮行為的專業培訓等。 電話:2548 0010 網址:http://addiction.tungwahcsd.org/main.php 4. 東華三院心瑜軒預防及治療多重成癮綜合服務中心 服務內容: 熱線輔導、個案輔導、臨床心理及精神評估及治療、身體檢查、小組輔導、社區教育、專業 培訓、網上輔導及自助輔導計劃等。 熱線:2827 1000 網址:http://icapt.tungwahcsd.org/ 活動花絮+讀者回應欄 桌遊小組-戶外體驗日 可道中學(嗇色園主辦) ─駐校社工葉健敏姑娘 可道中學(嗇色園主辦)於2014年11月成立了桌 遊小組,並於2015年5月1日進行了桌遊小組-戶 外體驗日,活動目標是促進學生發展健康社群 生活、善用餘暇及發展潛能。透過是次戶外體 驗日,駐校社工加強了學生與人合作的能力, 及提升學生對規則及個人情緒的管理。小組組 員嘗試把他們喜愛的桌上遊戲改編成真實團體 活動,於輔導生活動日中帶領不同年級的同學 參與,獲得同學們的欣賞。 「創意劇場」 南屯門官立中學─駐校社工彭翠雲姑娘 為了提升同學共融的意識,學校社工及輔導組為40名中二級同學舉辦為期7 個月的「創意劇場」。組員透過與輕度智障及自閉症的中學生一同參與探 索活動,構思以共融為主題的短片。在專業導師指導下,他們分工負責編 寫劇本、演出及後期剪接,製作了四段共融的短片。最後,他們舉辦「創 意劇場首映及頒獎典禮」與中一、二級同學分享成果。在頒獎禮中,由校 長、副校長、輔導主任及專業導師為短片的評選嘉賓,表揚表現出色的組 員。出席頒獎禮的同學反應熱烈,對組員的作品表示十分讚賞。 歷奇露營樂繽紛營 明愛元朗陳震夏中學─駐校社工曾玉英姑娘 為了讓同學發揮個人潛能、增強正向思維及超 越自我極限,學校社工於2015年5月15、16日 舉行了「歷奇露營樂繽紛營」,活動內容包括 紮營技巧、野外烹飪、黑夜獨行、水上歷奇及 小組協作活動等。 是項活動的對象主要是初中學生,當中不少是 第一次參加露營,感覺很新鮮。而不少同學對 黑夜獨行及水上歷奇活動感受特別深刻,他們 從中突破自己對黑暗及高度的恐懼。在活動過 程中,很多學生在社工多番鼓勵下才放膽作出 嘗試,但完成第一次活動後,他們產生了強烈 的成功感,挑戰困難的勇氣提升了,更主動要 求多玩一次,學校社工對這些同學勇於嘗試也 感到十分開心。 總體來說,活動當日天氣酷熱,加上晚上下了 滂沱大雨,令不少男生的營幕濕透了,但不少 學生卻表示希望再次參加,這反映了他們對活 動的喜愛。 督印人:何淑華姑娘 編 輯:彭翠雲姑娘、曾玉英姑娘、葉健敏姑娘 印 量:4,300本  設計及承印:彩意設計27636712 www.cdpchk.co